|
En kund är inte en isolerad modul utan en livs levande människa
som gör saker och tänker tankar över tiden. En kund
interagerar med sin omvärld. Ert företag är bara en
del av denna omvärld. Det är kundens intryck av allt Ert
företag gör över tiden som formar bilden och upplevelsen
av företaget. Tänk Er att vi kombinerar synen på kunden
och kundens syn på vad Ert företag gjort. Vilken bild framkommer
då?
För att gå vidare kan Perduco hjälpa Er med
att kartlägga blivande kunder och marknader
att genomföra kundattitydundersökningar
att förbättra Er service och kommunikation med omvärlden |
|
|
|
|